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Información sobre la cita previa

Qué trámites necesitan cita previa y dónde se solicita

La cita previa es imprescindible para que pueda ser atendido en nuestras oficinas en los siguientes trámites:


  • Conservación de nacionalidad
  • Inscripción de Matrimonio en el Registro Civil
  • Inscripción de Nacimiento​ en el Registro Civil
          


Solicitud de​ CitaSe abre en ventana nueva
           
   

   


​​​Antes de solicitar cita para conservación de nacionalidadinscripción de matrimonio o inscripción de nacimientos​​, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC", remitiendo una copia del pasaporte del declarante y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin ​acentuar, el campo nº11 del pasaporte (Id. Núm. ver ​ejemploSe abre en ventana nueva), a la dirección cog.schile.rgc@maec.es. Una vez recibidos estos datos, se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

 
  • ​​Inscripción de Defunciones en el Registro Civil
  • Adquisición de nacionalidad
  • Recuperación de nacionalidad
        


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Cancelación​ de citaSe abre en ventana nueva

Antes de solicitar cita para ​​inscripción de defunciones, adquisición de nacionalidad o recuperación de nacionalidad​​​, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC con RUT", remitiendo una copia de su RUT chileno y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin acentuar, el RUT con puntos y guion ​(ejemplo: 11.222.333-0), a la dirección  cog.schile.rgc@maec.es. Una vez recibidos estos datos se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

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  • ​​Alta de registro de matrícula
  • Visados​
        

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​​¿Cómo solicitar cita​?
        
​​ ​​​Cancelación de cita​Se abre en ventana nueva

Para visados, el número de pasaporte que introduzca para la solicitud de cita tiene que ser el mismo que usará para identificarse en nuestras oficinas. En caso contrario no se le permitirá la entrada.



​NO es necesario acudir con cita previa a los siguientes trámites presenciales:

  • Recoger pasaportes
  • Recoger visados (en el horario que se le haya indicado al realizar el trámite)
  • Aportar documentación adicional para visado en trámite 
  • Recoger libros de familia o actas o certificados en el Registro Civil
  • Solicitud de certificado digital​​, atención en horario de 11 a 13 horas.
  • Solicitud de NIF​/NIE, atención en horario de 11 a 13 horas.
  • Certificado de antecedentes penales​​, atención en horario de 11 a 13 horas.
  • Compulsas​ de documentos​, se atenderá únicamente en horario de 9 a 11 de la mañana.


Información a tener en cuenta para pedir cita previa

  • ​La cita previa es de carácter personal, es decir, debe de figurar a nombre del titular del trámite, no siendo posible su transmisión a un tercero.
  • ​Cada cita es válida para un solo trámite. ​​Se deben de solicitar tantas citas como  trámites desee realizar. En el caso de visados para un grupo familiar, se aconseja solicitar todas las citas el mismo día.
  • Cada persona requiere tener su propia cita. El usuario podrá obtener hasta dos citas desde el mismo dispositivo (ordenador o teléfono) pues el sistema solo admite reserva de cita de dos personas por terminal, por lo que para más de dos personas se deberán reservar las citas desde otro dispositivo (teléfono /ordenador).
  • Para Registro Civil, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares (para las familias numerosas deben solicitar al menos tres citas), para los matrimonios la cita la deberá obtener el ciudadano español; para las defunciones las citas las deberá obtener un familiar directo. O solicitados por persona distinta a un familiar directo y dirigidas a esta oficina, será necesario acreditar que dispone de autorización del inscrito, es su representante legal o cuenta con interés legítimo para su solicitud.
  • Para Registro de Matrícula, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares y de menores.​