Información sobre la cita previa

Qué trámites necesitan cita previa y dónde se solicita

La cita previa es imprescindible para que pueda ser atendido en nuestras oficinas en los siguientes trámites:

Solicitud y renovación de pasaportes. Solicitud de Cita.

Visados

Antes de solicitar cita para visados lea detenidamente las instrucciones para pedir su contraseña.

Nacionalidad por Ley de Memoria Democrática

Con fecha 1 de agosto de 2025, Servicios Centrales ha implantado un nuevo sistema de petición de contraseñas, para iniciar el trámite de nacionalidad por Ley de Memoria Democrática.

Los ciudadanos interesados en dicho trámite que, aún no disponen de contraseña, pueden encontrarse en una de las dos situaciones siguientes:

Ciudadanos que solicitaron contraseñas por correo electrónico durante los meses de junio y julio.

Una vez validada la documentación remitida, les serán proporcionadas las credenciales en las próximas semanas. A continuación, deberán de reservar cita hasta el 22 de octubre.

No deben solicitar una nueva contraseña, el sistema podría bloquear su usuario por duplicidad.
Ciudadanos que no han solicitado contraseña hasta la fecha.

Deben solicitarlas por el nuevo sistema de formulario web.

Una vez validada la documentación remitida, el sistema le asignará una contraseña a partir del mes de septiembre/octubre.

Los solicitantes correctamente acreditados en este nuevo sistema, podrán agendar su cita incluso después del mes de octubre de 2025. Para ello se habilitarán tantas citas disponibles como solicitantes acreditados hubiera.

Información solicitud de cita

IMPORTANTE: SI ACUDE A SU CITA Y LE FALTA ALGÚN DOCUMENTO, SU SOLICITUD NO PODRÁ SER TRAMITADA. LE ROGAMOS CONSULTAR LA GUIA PRÁCTICA PARA ASEGURARSE DE QUE TIENE LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA. CANCELE SU CITA SI NO HA LOGRADO REUNIR TODA LA DOCUMENTACIÓN A TIEMPO.

Conservación de nacionalidad
Inscripción de Matrimonio en el Registro Civil
Inscripción de Nacimiento en el Registro Civil

Solicitud de Cita

Cancelación de cita

Antes de solicitar cita para conservación de nacionalidad, inscripción de matrimonio o inscripción de nacimientos, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC", remitiendo una copia del pasaporte del declarante y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin acentuar, el campo nº11 del pasaporte (Id. Núm. ver ejemplo

), a la dirección cog.schile.rgcsol@maec.es. Una vez recibidos estos datos, se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

Inscripción de Defunciones en el Registro Civil
Adquisición de nacionalidad (Excepto Ley Memoria Democrática)
Recuperación de nacionalidad

Solicitud de Cita

Cancelación de cita

Antes de solicitar cita para inscripción de defunciones, adquisición de nacionalidad o recuperación de nacionalidad, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC con RUT", remitiendo una copia de su RUT chileno y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin acentuar, el RUT con puntos y guion (ejemplo: JUAN GARCIA GARCIA 11.222.333-0), a la dirección cog.schile.rgcsol@maec.es. Una vez recibidos estos datos se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

Notaria

A partir del 19 de junio de 2025, el servicio de notaría permanecerá cerrado temporalmente.

Recordamos que cualquier ciudadano puede solicitar la tramitación electrónica de determinados actos y negocios jurídicos ante un notario de su elección en España mediante videoconferencia, con independencia del lugar de residencia y sin necesidad de comparecencia presencial. Este procedimiento en línea se realiza a través de la sede electrónica del notariado: Portal Notarial del Ciudadano.

Del mismo modo, puede realizar su trámite notarial presencialmente ante un notario local y apostillar el documento para que sea válido en España.

Para solicitar cita previa escriba a cog.schile.not@maec.es.

Para el resto de trámites escriba al correo indicado para solicitar su cita previa:

Compulsas, NIF, NIE, Certificado penales y Certificado digital: cog.schile.leg@maec.es
Fe de vida, Alta Registro Matrícula: cog.schile.cen@maec.es
Ayudas, protección y traslado de féretros: cog.schile.pro@maec.es
Alta de Registro de Matrícula: cog.schile.cen@maec.es.
Registro administrativo y, en su caso, traslado de documentación a otros organismos españoles: cog.schile.sec@maec.es

Información a tener en cuenta para pedir cita previa

La cita previa es de carácter personal, es decir, debe de figurar a nombre del titular del trámite, no siendo posible su transmisión a un tercero.
Cada cita es válida para un solo trámite. Se deben de solicitar tantas citas como trámites desee realizar. En el caso de visados para un grupo familiar, se aconseja solicitar todas las citas el mismo día.
Cada persona requiere tener su propia cita. El usuario podrá obtener hasta dos citas desde el mismo dispositivo (ordenador o teléfono) pues el sistema solo admite reserva de cita de dos personas por terminal, por lo que para más de dos personas se deberán reservar las citas desde otro dispositivo (teléfono /ordenador).
Para Registro Civil, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares (para las familias numerosas deben solicitar al menos tres citas), para los matrimonios la cita la deberá obtener el ciudadano español; para las defunciones las citas las deberá obtener un familiar directo. O solicitados por persona distinta a un familiar directo y dirigidas a esta oficina, será necesario acreditar que dispone de autorización del inscrito, es su representante legal o cuenta con interés legítimo para su solicitud.
Para Registro de Matrícula, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares y de menores.