Los pensionistas residentes en el extranjero ahora pueden acreditar su vivencia a través de la App móvil gratuita VIVESS. Desde cualquier lugar del mundo, sin desplazamientos y sin trámites adicionales.
Información en formato video a través del siguiente enlace: Seguridad Social video explicativo App VIVESS
¿Cómo acceder al servicio?
Para acceder solo se necesita o el DNI/NIE o el número de expediente de la prestación (que es un número de 12 dígitos y que se puede localizar en la carta de información sobre la revalorización anual de la pensión).
- Descargar la aplicación:
App VIVESS para dispositivos Android
App VIVESS para dispositivos iOS
- Registrarse mostrando el documento de identidad (anverso y reverso) dentro del recuadro que se indica. El proceso de registro es único y válido para todos los años, por lo que no es necesario repetir este paso.
- Mirar a la cámara durante unos instantes en la misma posición, si se sonríe se facilita la identificación por reconocimiento facial. La video-identificación se realizará con éxito.
- Pulsar el botón y sonreír nuevamente a la cámara para registrar su fe de vida.
La confirmación es instantánea. El documento, ya firmado, se envía al INSS automáticamente. Se recibirá el justificante en la aplicación en cuanto esté listo y se podrá descargar de inmediato. Dispondrá siempre del certificado de acreditación de la vivencia firmado por la Administración, para consultarlo cuando lo necesite y con confirmación inmediata.