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Servicios consulares

Pasaportes - Requisitos y procedimiento para obtenerlo

Requisitos para obtener un pasaporte

  • Ser español.
  • Estar de alta en el Registro de Matrícula consular.
  • Comparecer físicamente ante la Oficina Consular, abonar la tasa y presentar los documentos requeridos.

Documentos necesarios para solicitar un pasaporte

  1. Pasaporte anterior.
  2. DNI en vigor, si se posee.
  3. Si no tiene ninguno de los dos documentos anteriores o si éstos están caducados desde hace 3 años o más, certificado literal de nacimiento expedido a los solos efectos de obtener pasaporte. Este documento debe ser expedido por el Registro civil español competente en los 6 meses anteriores a la solicitud de pasaporte.

    Si el nacimiento está inscrito en esta Oficina Consular no será necesario presentar este certificado.

  4. 1 fotografía (32 x 26 mm.) reciente, a color, sobre fondo blanco, tomada de frente, sin gafas oscuras o prendas que impidan la identificación de la persona –se aceptan prendas que dejen visible el óvalo de la cara-.
  5. Original y fotocopia del carné de residencia expedido por las autoridades locales.

  6. Pago de la tasa. Para consultar la tasa consular visite el siguiente enlace: Consultar tasa consularSe abre en ventana nueva
  7. Para menores de edad o personas incapacitadas se exigen documentos adicionales. Ver apartado “Pasaportes para menores de edad y personas incapacitadas”.
  8. En su caso, ver apartado “Sustracción o pérdida de pasaporte”.

El pasaporte se puede renovar siempre que quede menos de 1 año para su caducidad.

NOTA IMPORTANTE: Para verificar los datos de identidad y la nacionalidad española, la Oficina Consular podrá solicitar otros documentos, entre ellos, el certificado mencionado en el apartado 3).

Procedimientos para obtener un pasaporte

En todos los casos se deberá presentar la planilla de solicitud de pasaportesolicitud de pasaporte rellenada con los datos del solicitante y firmada por el mismo siempre y cuando sea mayor de 14 años y no esté impedido de hacerlo. En el caso de la solicitud de primer pasaporte y siempre que la persona no se haya dado de alta previamente en el Registro de Matrícula Consular, es decir, que ya conste como residente deberá presentar la planilla de “SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN COMO RESIDENTESOLICITUD DE INSCRIPCIÓN COMO RESIDENTE” debidamente rellena. La documentación incluye el original y copia del documento de identidad vigente que avala su residencia en Cuba. En caso de renovaciones el original y fotocopia del pasaporte anterior.

Los impresos deben estar debidamente cumplimentados, firmados y con la foto pegada.

Atendiendo a la alta demanda del servicio de solicitud de pasaportes, con el fin de facilitar la gestión de citas a nuestros usuarios, en adelante y hasta nuevo aviso, las citas se publicarán un día de la semana y a partir de las 8 a.m. hora de Cuba.

Horario de publicación de citas de Pasaportes

RENOVACIÓN de pasaportes:
Los MARTES:
1er grupo (caducados en 2018 y entre el 01/01/2021 al 30/04/2021) y el 2do grupo (caducados entre el 01/05/2021 al 31/05/2023)
Los LUNES:
el 3er grupo (caducados entre el 01/01/2019 al 31/12/2020)

PRIMERA SOLICITUD:
Los JUEVES:
1er grupo (Inscritos en este RC en el 2019) y el 2do grupo (Inscritos en este RC en el 2020)
Los MIÉRCOLES:
3er grupo (Inscritos en este RC en el 2021 y hasta el 14/11/2022).

Cuando el sistema indique que ya no hay citas disponibles, deberá esperarse a la oferta de nuevas citas la semana siguiente.

Primera solicitud de pasaporte


(1er grupo: inscritos en este Registro Civil Consular en 2016, 2017, 2018 y 2019),
(2do grupo: inscritos en este Registro Civil Consular en 2020),
(3er grupo: inscritos en este Registro Civil Consular en 2021 y hasta el 14/11/2022)

Para solicitar pasaporte es imprescindible la comparecencia personal del peticionario, con independencia de su edad.

Procedimiento para la obtención de cita de Primera Solicitud de Pasaporte

El sistema funciona por periodos de tiempo según la fecha de inscripción en el Registro Civil de este Consulado General. De manera que sólo permite reservar cita a aquellos que fueron inscritos en los periodos determinados más abajo. Si su inscripción no es de estos años tendrá que esperar al periodo correspondiente.

Para acceder al sistema tendrá que rellenar dos campos con sus datos registrales:

En el campo “ID”, ponga el Tomo, Página y Número de su inscripción en este Registro Civil Consular formateados a 3 cifras si no los conoce puede obtenerlo consultando la siguiente página: Información de expedientes de Nacionalidad Ley 52/2007 y Ley 36/2002 (menores y mayores). Vea el siguiente ejemplo:

Si sus datos registrales fueran Tomo: 80, Página 16, Número 7 su ID sería: 080016007

En el campo “Contraseña” ponga en mayúscula: La inicial de su primer nombre, la inicial de su primer apellido, la inicial de su segundo apellido y a continuación su fecha de inscripción todo seguido (sin utilizar espacios). Vea el siguiente ejemplo:

Si su nombre fuera: Maria Jesus Vargas del Ojo y su fecha de inscripción fuera el 05/07/2020, tendría que introducir como contraseña:

MVD05072020

Reservar cita de Primera Solicitud de Pasaporte (1er grupo: inscritos en este RC en los años 2016, 2017, 2018 y 2019)Se abre en ventana nueva
Reservar cita de Primera Solicitud de Pasaporte (2do grupo: inscritos en este RC en el 2020)Se abre en ventana nueva
Reservar cita de Primera Solicitud de Pasaporte (3er grupo: inscritos en este RC en el 2021 y hasta el 14/11/2022)Se abre en ventana nueva

Renovación de pasaporte

El sistema funciona por periodos de tiempo según la fecha de caducidad del pasaporte y para personas que consten inscritas como residente en el Registro de Matrícula Consular de este Consulado General de España. Si usted está de baja porque en algún momento solicitó la misma, por haber realizado algún trámite en España o en algún otro consulado tendrá que darse de alta previamente para quedar incluido en su correspondiente grupo (ver apartado... darse de alta). Si no le caducó en estas fechas tendrá que esperar al periodo correspondiente.


(1er grupo: caducados en 2018 y entre el 01/01/2021 a el 30/04/2021),
(2do grupo: caducados entre el 01/05/2021 y el 30/06/2023)*
Recuerde que no podrá renovar su pasaporte si posee una vigencia superior a 12 meses.

(3er grupo: caducados entre el 01/01/2019 al 31/12/2020)

Para solicitar pasaporte es imprescindible la comparecencia personal del peticionario, con independencia de su edad.

Procedimiento para la obtención de cita de renovación de Pasaporte

Para acceder al sistema tendrá que rellenar dos campos con datos que aparecen en su pasaporte:

En el campo “Matrícula”, ponga el Número de matrícula consular que aparece en su pasaporte caducado o por caducar y que le indica el círculo rojo de la siguiente imagen (solo válido para pasaportes solicitados en este Consulado. En tal caso bajo el campo “(9) Autoridad/Authority/Autorité” aparece: “C.G. LA HABANA”):

pasaporte.png

Si su pasaporte no fue expedido en este consulado o no recuerda su número de matrícula consular en La Habana debe darse alta en el Registro de Matrícula Consular.

En el campo “Contraseña” ponga en mayúscula: La inicial de su primer nombre, la inicial de su primer apellido, la inicial de su segundo apellido y a continuación su fecha de nacimiento todo seguido (sin utilizar espacios). Vea el siguiente ejemplo:

Si su nombre fuera: JOSE MARÍA LÓPEZ DARÍO y su fecha de nacimiento fuera el 07/10/1957, tendría que introducir como contraseña:

JLD07101957

Reservar cita de renovación de Pasaporte (1er grupo: caducados en 2018 y entre el 01/01/2021 al 30/04/2021)Se abre en ventana nueva
Reservar cita de renovación de Pasaporte (2do grupo: caducados entre el 01/05/2021 al 30/06/2023)Se abre en ventana nueva
Reservar cita de renovación de Pasaporte (3er grupo: caducados desde el 01/01/2019 al 31/12/2020)Se abre en ventana nueva

IMPORTANTE

Usted puede cancelar su cita hasta tres (3) días antes de la misma.

En caso de no cancelar y no asistir a su cita de pasaporte, el sistema establece un periodo de suspensión de dos (2) meses durante los cuales el usuario incompareciente NO puede obtener una nueva cita.

Pasados dos (2) meses desde la cita a la que no asistió, la suspensión del usuario incompareciente se elimina durante 30 días, periodo durante el cual puede acceder al sistema para obtener a una nueva cita.

Ejemplo:

  • Una persona obtiene cita para renovar pasaporte el 04-02-2022.
  • Dicha persona puede cancelar su cita hasta el 01-02-2022. No podrá hacerlo a partir del 02-02-2022.
  • Si la persona no cancela su cita y no acude a ella el 04-02-2022, el sistema suspenderá su usuario hasta el 04-04-2022.
  • Entre el 04-04-2022 y el 04-05-2022, el usuario podrá acceder al sistema para obtener una nueva cita de pasaporte.

El trámite se realiza en el Departamento de Nacionales de este Consulado General, ubicado en el Edificio Lonja del Comercio, sitio en Lamparilla, 2, La Habana Vieja, de lunes a viernes de 9 a 14:00 horas.

Para tramitar una solicitud de pasaporte, es necesaria la presencia física del solicitante (incluso la del menor de edad o persona incapacitada), aportar los documentos requeridos y abonar la tasa.

Durante el procedimiento, la Oficina Consular tomará las huellas dactilares de los solicitantes mayores de 12 años. Asimismo, se digitalizará la firma de los mayores de 14 años y de los menores de esa edad e incapacitados siempre que puedan firmar.

A la finalización del trámite, se entregará al interesado un resguardo de solicitud con un código que permite verificar el estado de tramitación del expediente a través del enlace: https://sutramiteconsular.maec.es/Home.aspxSe abre en ventana nueva

Plazo de tramitación y entrega

El plazo medio para la entrega del pasaporte ordinario es de 3 semanas desde la fecha de la solicitud. Este plazo es indicativo y puede alargarse por razones de fuerza mayor.

La retirada del pasaporte se puede realizar, sin necesidad de cita, una vez solicitado debe consultar el estado de su tramitación a través del enlace Su trámite consularSe abre en ventana nueva . Cuando muestre el estado de "disponible en la Oficina Consular” podrá ir a recoger su pasaporte en las dependencias del Consulado General de España en la Habana del Palacio Velasco, sito en Zulueta nº 2, La Habana Vieja, de lunes a jueves, de 8:30 a 11:30 ​horas. Los viernes no habrá entrega de pasaportes.

El pasaporte se retira personalmente, entregando copia del resguardo de solicitud y el pasaporte a sustituir, para su anulación al recibir la nueva libreta. Se permite conservar el pasaporte anulado.

Es posible autorizar a un tercero para la retirada de un pasaporte, firmando una autorización a este fin.En dicha autorización debe reflejarse expresamente los datos de la persona facultada para la recogida y debe adjuntarse la fotocopia del documento de identidad del titular.