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Servicios consulares

Compulsa de copia de documentos

La compulsa de la copia de un documento garantiza que se ha cotejado el documento original con su copia, comprobando la identidad de sus contenidos.

La compulsa de las copias de documentos que acompañan a las solicitudes, escritos y comunicaciones presentados ante esta Oficina Consular es gratuita. Realizada la compulsa, se devolverá el documento original al ciudadano y se unirá la copia a la solicitud, escrito y comunicación para su envío al órgano de destino.

La compulsa de las copias de documentos que no acompañen a solicitudes, escritos o comunicaciones presentados ante esta Oficina Consular conlleva el pago de una tasa.

Sólo se compulsarán copias de documentos españoles o de documentos extranjeros que se deban presentar a las autoridades españolas.

Procedimiento

Para compulsar la copia de un documento es necesario aportar tanto el documento original como una copia completa y legible del mismo. No se admitirán copias parciales de un documento.

Sólo se realizaran legalizaciones o compulsas de documentos a las siguientes personas:

  • Titulares de los documentos a legalizar o compulsar, debidamente identificados con su documento de identidad. Este documento de identidad debe corresponder con el número de identidad con el que se obtuvo la cita. De lo contrario, se denegará la realización del trámite.
  • Personas que presenten una autorización escrita del titular, junto a la copia de los documentos de identidad de la persona autorizante y la persona autorizada, fechada y firmada por el autorizante. En este caso, la cita debe constar a nombre del autorizante. De lo contrario, se denegará la realización del trámite.

En cualquier caso, ha de presentar en ventanilla la cita impresa, recuerde que las citas no son cancelables ni puede cambiarse la titularidad de las mismas una vez que se hayan obtenido.

Entrega de documentos: ventanilla nº 1, situada en la calle Zulueta, de lunes a jueves en el horario de 08:30 a 13:30 horas, y los viernes de 08:30 a 11:30 horas.

Recogida de documentos legalizados/compulsados: ventanilla nº 1, el mismo día de su presentación, de lunes a jueves en el horario de 15:30 a 16:00 horas; los viernes de 13:00 a 13:30 horas.

Tasa consular

Para consultar la tasa consular visite el siguiente enlace: Consultar tasa consularSe abre en ventana nueva

PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE CITA PREVIA PARA COMPULSA DE DOCUMENTOS.

1) SOLICITUD DE REGISTRO EN LA APLICACIÓN DE CITA PREVIA.

Para solicitar una cita, debe registrarse primero en el sistema. Para ello envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: cog.lahabana.cleg@maec.es

Importante: Esta cuenta no responde consultas de ningún tipo, sólo acepta solicitudes de registro en la aplicación de Cita Previa. Cualquier otro correo será ignorado y eliminado.

En el asunto del correo debe poner CITA LEGA. En el correo, debe incluir:

  • Una foto suya nítida junto a carné de identidad cubano o español, o con el permiso de residencia cubano si es usted nacional de un tercer país, tal y como se indica en la imagen. No debe utilizar gafas oscuras ni cubrir de ninguna forma cara ni cabello. El formato de la foto debe ser compatible con Microsoft Windows (se sugiere JPEG o PDF) y debe enviarse como anexo, o incrustada en el cuerpo del correo, nunca vinculada a servicios en la nube. El documento de identidad debe ser perfectamente legible, en caso contrario el correo será eliminado.
  • fotografía interesado con el pasaporte

  • Copia de los documentos a legalizar, hasta un máximo de 7 documentos por cita, salvo que se trate de documentación destinada a un mismo expediente de obtención de la nacionalidad española por la Ley de Memoria Democrática, en cuyo caso no habrá límite de documentos.

En el cuerpo del correo, incluirá los siguientes datos, en ese orden y en líneas separadas, utilizando alfabeto latino en mayúsculas y sin acentos, tal y como aparecen en su carné de identidad (a excepción del dato correo electrónico):

  • Nombre y apellidos del titular de la documentación a legalizar o compulsar, en mayúsculas, SIN ACENTOS, APÓSTROFES U OTROS CARACTERES.
  • Número de carné de identidad cubano o español (sin espacios ni guiones)
  • Fecha de nacimiento (en formato DDMMAAAA).
  • LEGA.
  • EJEMPLO de correo electrónico de solicitud de credenciales:

    Asunto: CITA LEGA

    Texto: ANGEL PEREZ LOPEZ;12345678X;11031985;LEGA

    Adjunto: Documento con su foto nítida junto a su carné y copia de los documentos a legalizar.

RECUERDE: Si NO se incluyen todos los datos y los documentos solicitados su correo NO podrá ser tramitado. No repita el envío de correo antes de que transcurran 14 días. Puede ocasionarle un retraso de hasta dos (2) meses más. Para cada solicitante deberá enviar un correo por separado. El límite de tamaño total para los documentos adjuntos es de 1 MB. NO SE ADMITIRÁN REGISTROS A TRAVÉS DE TERCEROS. LOS INTERESADOS DEBEN TRAMITAR SU REGISTRO PERSONALMENTE. La falta de cualquiera de los datos o documentos solicitados dará lugar al archivo del correo sin tramitación.

2) TRAMITACIÓN DE SU CITA PREVIA.

Una vez que reciba el correo de confirmación con su usuario y clave de acceso, deberá elegir la fecha y hora de su cita: para reservar la cita pulse el siguiente enlace: Reservar cita para compulsa de documentos. Se abre en ventana nueva

Tras reservar su cita, recibirá un correo que confirma que su operación se realizó correctamente.

No se permite la cancelación ni la modificación de las citas. Las credenciales de usuario caducarán a los 4 meses de su creación.

El personal del Consulado no puede ni cancelar, ni crear, ni modificar las fechas de las citas, por lo que no se atenderán correos con esa finalidad.