Se aclara que el justificante de solicitud de cita con firma electrónica, que permitirá presentar el expediente de nacionalidad después del 22 de octubre, NO debe confundirse con la respuesta automática, recibida antes de agosto de 2025 desde la dirección cog.lahabana.lmdsol1@maec.es con el asunto "Respuesta automática: CITAS LMD".
El verdadero justificante es remitido desde la dirección noreply@maec.es con el asunto "SOLICITUD DE CREDENCIALES RECIBIDA" e incluye, entre otros elementos, un identificador, CSV y número de solicitud de credenciales. Se incluyen a continuación dos ejemplos de justificantes (con los datos identificativos tachados).
Ejemplo CSV 1
Ejemplo CSV 2
Por otra parte, se informa de que los Códigos Seguros de Verificación o CSV, debido a que están distribuidos en dos líneas de texto, es posible que contengan un espacio al ser copiados. Dichos espacios pueden provocar errores a la hora de verificar el código, recibiéndose en estos casos el aviso de "CSV no encontrado". Por ello, es fundamental asegurarse de que no haya espacios añadidos a la hora de verificar su código CSV en la sede electrónica.