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Recomendaciones de viaje

Sudáfrica

 
Aviso General sobre las Recomendaciones de Viaje​

 
La presente recomendación carece de efecto vinculante y opera como mero aviso o consejo. El Estado no resultará responsable por ningún concepto de los daños o perjuicios que, tanto por la observancia como por desconocimiento o no atención de la recomendación, pudieran ocasionarse a personas o bienes, no considerándose dicha recomendación título que ampare reclamación alguna.
Se recuerda que el viaje se realiza siempre por cuenta y riesgo del viajero, y que todos los gastos derivados de la hospitalización, el traslado de heridos o la repatriación de cadáveres corren a cargo del particular. Las prestaciones de la Seguridad Social no operan en el extranjero, salvo en determinados países de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (consulte cómo adquirir la Tarjeta Sanitaria Europea aquí. Consulte también las condiciones de uso de la Tarjeta Sanitaria Europea).
En mayo de 2023 la OMS dio por finalizada la emergencia de la pandemia de la COVID-19. No obstante, todo viajero debe tener en cuenta que actualmente cualquier viaje, independientemente del destino o de las circunstancias del mismo, conlleva un riesgo de carácter sanitario.
Por ello, se reitera a todos los viajeros la recomendación de mantenerse informados en todo momento, de contar con la posibilidad de verse obligados a permanecer en el extranjero más tiempo del previsto y de contar con un seguro que cubra todas las eventualidades durante el viaje.​

Asimismo, se recuerda que en estos momentos ninguna región del mundo y ningún país están a salvo de posibles actos terroristas.  
 
Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de viajerosSe abre en ventana nueva de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.


 

Embajada de Sudáfrica en España


C/ Claudio Coello, 91 - 6º y 7º

Tel.: 91 436.37.80

Fax : 91 577.74.14

28006 MADRID

Recomendaciones vigentes a 29 de marzo de 2024

Última actualización el 18 de octubre de 2023

Notas importantes

SE RECOMIENDA EXTREMAR LAS PRECAUCIONES AL VIAJAR Y ABSTENERSE DE HACERLO POR DETERMINADAS ZONAS.

Si bien las autoridades sudafricanas se esfuerzan en la protección los turistas, es preciso tener en cuenta que existe un muy alto grado de delincuencia, en ocasiones violenta, que ha ido en aumento en los últimos años.
 
Entrada en Sudáfrica.

 
Desde el 22 de junio de 2022, para entrar en Sudáfrica ya no se exigen certificados relativos al Covid-19.

 

 
Por favor, póngase en contacto con el Consulado de Sudáfrica en Madrid para cualquier duda sobre visados, obligatoriedad y vigencia de los mismos, así como otros requisitos de viaje.
Dado que actualmente no existe vuelo directo entre España y Sudáfrica, se recomienda contactar con la aerolínea con el fin de asegurarse que cumple con todos los requisitos y protocolos sanitarios exigidos por la propia aerolínea y/o por los países de tránsito. 
 
Asimismo, se recomienda que se guíe por los comunicados oficiales del gobierno sudafricano respecto a los viajes internacionales con destino a Sudáfrica y a los requisitos para viajeros. Podrá encontrar esta información en la página web del Ministerio del Interior (http://www.dha.gov.za/)  y del Gobierno sudafricano (https://www.gov.za/).

 
Estancia en Sudáfrica

 
El 22 de junio de 2022 el Gobierno sudafricano también aprobó la suspensión de las medidas restrictivas impuestas hasta el momento en relación con la pandemia del Covid-19.

 
Manténgase al tanto de los anuncios de esta Embajada, así como de los comunicados oficiales del Gobierno de Sudáfrica.

 
Se recomienda que consulte las recomendaciones de viaje de las páginas web de las Embajadas de los países limítrofes para los viajeros que tengan previsto de viajar a estos destinos.

 
 

 



 

Documentación y visados

Pasaporte / DNI:

Se exige pasaporte en vigor para entrar en Sudáfrica. El pasaporte debe disponer de, al menos, 2 páginas en blanco para estampación de visado, y su fecha de caducidad debe ser, al menos, 30 días posterior a la fecha de SALIDA del país. No es posible la expedición de pasaportes temporales o de emergencia en el aeropuerto, por lo que los viajeros que no cumplen estos requisitos son devueltos al aeropuerto de origen. Puede encontrar más información en la página del Departamento de Interior del gobierno sudafricano.

Visado:
Están exentos de visado los turistas españoles para estancias de hasta un máximo de 90 días.

Por favor, consulte con el Consulado de Sudáfrica en Madrid para cualquier duda que tenga sobre visados, su obligatoriedad y vigencia de los mismos.
 
 

Viajar con menores:

En virtud de la nueva regulación migratoria sudafricana, y desde el 1 de junio de 2015, todos los menores que viajen a o desde Sudáfrica deben estar siempre provistos de su certificado literal de nacimiento (original sin fecha de caducidad o fotocopia compulsada de menos de 3 meses de antigüedad). El certificado debe estar traducido al inglés por un traductor jurado o por la Embajada/Consulado. Las autoridades sudafricanas han confirmado a esta Embajada que, en lugar de los certificados de nacimiento, se aceptarán los libros de familia españoles debidamente sellados, firmados y traducidos.

Además, si viajan solos, acompañados por uno solo de los progenitores o por otros adultos, deberán estar provistos de autorización de viaje (declaración jurada hecha ante notario o la policía, que incluya datos de contacto, preferiblemente un número de teléfono) y copia compulsada de los pasaportes del progenitor o progenitores que no viajen con el mismo. De la misma forma, la autorización debe estar traducida al inglés por un traductor jurado o por Embajada/Consulado.

VACUNAS
 
Obligatorias:
 
Las autoridades confirman que aquellos viajeros que provengan de países o zonas afectados por la FIEBRE AMARILLA deberán presentar el certificado de vacunación para ser aceptados en territorio sudafricano. Puede encontrar más información en la direcciónSe abre en ventana nueva y en la direcciónSe abre en ventana nueva
 
 
Para más información, consulte la siguiente página webSe abre en ventana nueva
 

 

Seguridad

 
Si bien las autoridades sudafricanas se esfuerzan en la protección los turistas es preciso tener en cuenta que existe un muy alto grado de delincuencia, en ocasiones muy violenta, que ha ido en aumento en los últimos años.
 
 Además, los cortes constantes de luz (loadshedding) agravan la situación. Por ello, la Embajada ha elaborado las siguientes recomendaciones básicas:

-Se recomienda permanecer alerta en todo momento.
- Se recomienda llevar consigo fotocopias de su documentación (pasaporte, billetes de avión, etc.) y guardar los originales en lugar seguro (por ejemplo en el hotel). Puede ser muy útil en caso de robo o extravío de los originales.
- Es conveniente no salir a la calle con demasiado dinero en efectivo y evitar hacer ostentación de poder adquisitivo (joyas, móviles, cámaras, etc.). .Se recomienda evitar llevar efectivo de manera visible y extremar las precauciones en el aeropuerto, tanto a la hora de mostrar las pertenencias valiosas, sacar dinero del cajero o cambiar divisa.
- Asimismo, es preciso estar vigilante a la hora de utilizar los cajeros automáticos (se recomienda usar los que se encuentran en las mismas oficinas bancarias), ya que se vienen produciendo numerosos casos de robo o utilización fraudulenta de los datos de las tarjetas de crédito (clonación).Se han producido engaños a turistas en las que los estafadores se hacen pasar por agentes y ofrecen su ayuda para comprar entradas para sitios turísticos. No acepte ayuda de desconocidos para operar en los cajeros.En los establecimientos, como restaurantes, exija que el cobro de la factura se haga delante suyo, bien a través de las TPVs portátiles bien acudiendo a la caja para efectuar el pago, evitando así perder de vista su tarjeta- Se debe evitar los centros de las ciudades a partir del anochecer y nunca desplazarse a pie por las noches. Es, además, muy conveniente permanecer en grupo y solamente utilizar los taxis recomendados por los hoteles.​​

- Se advierte encarecidamente extremar la precaución en las zonas de playa no vigiladas. Se desaconseja permanecer en las mismas durante las horas del amanecer y al caer el día. Y se recomienda en todo caso el alojamiento en lugares que cuenten con seguridad privada (y donde se disponga de botón de pánico o algo similar) o en hoteles donde se garantice esa seguridad.
- No se aconseja el uso del taxi. Uber suele ser un método seguro y eficaz de viaje, aunque se han registrado casos aislados de robos y asaltos a viajeros de uber., Debido a los ataques registrados contra conductores de Uber, se desaconseja su uso cerca de estaciones de trenes y aeropuertos.
- Se recomienda informarse en los hoteles sobre los lugares que deben evitarse, así como los itinerarios seguros y los medios de transporte que se pueden o no utilizar. Por ejemplo, los townships (como Soweto) sólo deben visitarse con guías especializados.
- Se recomienda contar con un permiso internacional de conducir si se piensa alquilar un vehículo (se recuerda que los permisos internacionales no pueden renovarse a través de las Embajadas o Consulados de España).
- Se desaconseja conducir por la noche, especialmente en carreteras secundarias poco transitadas. Se han dado casos de asalto a coches de turistas en estas circunstancias.
- A la hora de circular, es conveniente que ventanillas y seguros de las puertas permanezcan cerrados y que objetos de valor o equipaje no sean visibles desde el exterior. Conviene ser precavido en las entradas desde las autopistas, ya que son lugares donde suelen producirse atracos, así como en las zonas señaladas como “Hijack Hotspot”. Asimismo, se recomienda aparcar estos vehículos siempre en zonas acotadas, preferiblemente vigiladas, y nunca aparcarlos en la calle durante la noche.
- La cartografía digital en Sudáfrica es excelente, por lo que contar con un navegador GPS es muy útil a la hora de desplazarse bien por carretera bien dentro de las ciudades. Sin embargo, resulta conveniente conocer de antemano la zona que se va a visitar y los itinerarios que se deben evitar.
- El hecho de circular por la izquierda, es motivo de numerosos accidentes de tráfico en los que se ven envueltos turistas extranjeros.
- Se recomienda que el seguro del vehículo incluya servicio de grúa y remolque y que no se acepten los servicios de grúa que aparezcan en la escena del accidente sin haber sido requeridos.
- La legislación establece que la policía puede detener a un conductor bajo sospecha de circular ebrio y que, en caso de no contar con alcoholímetros (escasos en muchas zonas), tiene el derecho de extraer sangre para comprobar este extremo. En este caso, conviene exigir un médico o enfermero cualificado.
- En el hotel, conviene siempre cerrar la puerta con llave y sólo abrirla a personas conocidas.
- Es muy conveniente llevar siempre un teléfono móvil para casos de emergencia, si bien se debe evitar dejarlo a la vista.
 
 
Zonas de riesgo (deben ser evitadas):
 
Nota importante: la siguiente información relativa a algunas de las ciudades más visitadas no es exhaustiva, sino orientativa. Se reitera la recomendación de no bajar la guardia en ningún momento y estar atento a movimientos sospechosos aún en los barrios que parezcan más seguros o en los que la presencia policial sea más visible. 
 
Bañarse en el mar puede ser peligroso. Se aconseja consultar los avisos oficiales locales.
 
Ciudad del Cabo es la capital con mayores niveles absolutos y relativos de denuncias de delitos de Sudáfrica y una de las mayores del mundo. La mayor concentración de delitos es en barrios marginales, a causa del narcotráfico, pero esos barrios tienden cada vez más a no denunciar los delitos. Como precauciones generales es necesario estar muy vigilante, sobre todo en las zonas más turísticas y en materia de robos de coches, robos con el coche parado, hurtos en las calles y engaños al sacar dinero de cajeros automáticos; se aconseja dejar la documentación original en lugar seguro y solo llevar a mano copias, en especial del pasaporte. Transitar por sendas rurales solo en grupo, también en Table Mountain. En el último curso se han registrado algunos incidentes violentos en algunas universidades.
 
Durban. La comisaría del Centro es una de las de más denuncias de delitos en Sudáfrica. Las precauciones generales son similares a las de Ciudad del Cabo. Deben evitarse los barrios marginales, las visitas a townships, la playa por la noche; especial precaución en los alrededores del estadio Moses Mabida. Hay que evitar los servicios de coches privados en el aeropuerto y de servicios turísticos no autorizados. Cuenta con Policía del Turista (Telf.: +27 31 368 4453/ + 27 31 368 2207).
 
En Johannesburgo, a pesar del ambicioso plan desarrollado por las autoridades, el centro (incluyendo el CBD, “Central Business District”) sigue siendo un lugar peligroso, muy especialmente de noche. La terminal de autobuses de Rotunda debe evitarse. Se recomienda no visitar los barrios de Hillbrow, Yeoville, Berea y tener precaución en el de Bruma.
 
En los últimos años se ha registrado un aumento del turismo en áreas urbanas como Soweto o Alexandra. Se recomienda estar muy vigilante y no adentrarse en ningún township sin guía turístico. 
 
En Pretoria, las zonas de Pretoria Central, Arcadia, Sunnyside y Marabstad son las más inseguras de la ciudad de Pretoria, por lo que es conveniente evitarlas, muy especialmente de noche. En caso de visitarlas, se recomienda estar vigilante y adoptar las mínimas medidas de seguridad personal. Es también aconsejable evitar el transporte ferroviario, salvo el Gautrain que une las ciudades de Pretoria, Johannesburgo y el aeropuerto de O.R. Tambo y que cuenta con un nivel de seguridad óptimo.
 
Nelson Mandela Bay, que incluye Port Elizabeth es, según algunos índices, una de las 50 localidades del mundo de mayores niveles de delincuencia. Hay que evitar la playa por la noche.
 
En el resto de zonas se recomienda seguir las recomendaciones generales y moverse con prudencia.
 

Sanidad

La medicina privada en Sudáfrica es excelente, pero muy cara, por lo que es de todo punto imprescindible contratar un seguro de viaje lo más completo posible, que cubra, durante toda su estancia en el país, los gastos médicos y una eventual evacuación médica a España.

MALARIA: La malaria se encuentra en áreas limitadas de Sudáfrica, principalmente las zonas bajas (por debajo de 1.000 metros) de las provincias de Limpopo (incluyendo el parque nacional de Kruguer), Mpumalanga y KwaZulu-Natal. Se pueden producir casos de infección en las provincias de North West y Northern Cape, a lo largo de los ríos Molopo y Orange.
 
SIDA: El número de infectados en Sudáfrica por el VIH es muy elevado, por lo que se debe, en su caso, tomar las precauciones necesarias.
 
PRINCIPALES HOSPITALES
GAUTENG
1) MEDICLINIC SANDTON
Cnr Main Road & Peter Place, Bryanston, 2021
Tel: +27 11 709 2000
Fax: +27 11 463 3126
Emergency Number:
+27 11 706 7710 / 11
2) MEDICLINIC MORNINGSIDE
Cnr Rivonia & Hill Roads, Sandton, 2057
+27 11 282 5000
Emergency Number:
+27 11 282 5126/5127
 
WESTERN CAPE
Netcare Christian Barnard Memorial Hospital, 25 D.F. Malan St, Foreshore, Cape Town, 8001,
Urgencias: +27 82911. Centralita: +27 21 441 0000;
 
CAPE TOWN MEDICLINIC
21 Hof Street. Oranjezicht. Cape Town 8001
Urgencias: +27 214645555. Centralita: +27 214645500. 
 

Divisas

La cantidad de entrada ilimitada. Cantidad de salida no puede ser nunca superior a las divisas introducidas en el país.En la mayoría de establecimientos se puede y debe pagar con tarjeta, siendo frecuente encontrar muchos lugares en los que no se acepta efectivo.

El cambio de euros (o dólares) a rands sudafricanos debe realizarse en sucursales bancarias, hoteles o "forex bureau" y evitar el cambio en puestos callejeros, por ser estos ilegales, además del riesgo de atraco que ello conlleva.

Otros

 
 
 
DROGAS
 
El consumo y el tráfico de estupefacientes (incluidas las llamadas drogas blandas) es un delito que se encuentra severamente castigado en la legislación sudafricana (penas de hasta 25 años).
 
NORMAS PARA ENTRADA CON VEHÍCULOS
 
Se recomienda contar con un permiso internacional de conducir si se piensa alquilar un vehículo (se recuerda que los permisos internacionales no pueden renovarse a través de las Embajadas o Consulados de España).
 
FRAUDES
 
Se han detectado recientes casos de fraude en los que se visto afectadas empresas españolas, por lo que se recomienda cumplir una serie de medidas de precaución. Supuestas compañías sudafricanas se ponen en contacto con empresas españolas, normalmente a través de internet y ofrecen negocios de alta rentabilidad. Para evitar ser objetivos del fraude, la Embajada les recomienda que utilicen los proveedores de información comercial presentes en Sudáfrica (por ejemploSe abre en ventana nueva o por ejemploSe abre en ventana nueva) y, en todo caso, se pongan en contacto con la Oficina Comercial, cuyos datos encontrará en el directorio incluido en esta página web.
 
Por otro lado, se han detectado casos de fraude vinculados a tarjetas de crédito, bien por compras online, bien por sacar dinero de un cajero. Se recomienda vigilar el estado de las cuentas para poder detectar de inmediato los cargos indebidos.
 
TRANSPORTES
 
En los últimos años se viene detectando un deterioro en la calidad del transporte ferroviario del país. Este deterioro podría explicar en parte el incremento de accidentes ferroviarios que se han cobrado 495 víctimas mortales el pasado año en 87 incidentes de todo tipo, según cifras del  Railway Safety Regulator de Sudáfrica.
 
Los cortes de luz afectan también a los semáforos. Por tanto, es necesario extremar la precaución a la hora de conducir.
 
Entre enero y mayo de este año, la South African Civil Aviation Authority contabiliza un total de 18 accidentes de avión, que se han cobrado no menos de 14 víctimas mortales, todos ellos vuelos privados (no relacionados con líneas comerciales) y muchos relacionados con escuelas de aviación. Estos datos significan un incremento inaudito en la siniestralidad. Aunque la autoridad pertinente tiene en marcha un plan dirigido a reducir la siniestralidad, se recomienda a los ciudadanos españoles una especial precaución a la hora de contratar vuelos privados o clases de aviación en Sudáfrica.

ADUANAS 

Sudáfrica ratificó en 1975 el Convenio sobre el Comercio Internacional de especies en peligro de la flora y fauna salvaje (CITES), bajo la que hay prohibición del comercio internacional de especies en peligro de extinción y productos derivados como el marfil. Aquellas personas que sean identificadas comprando o traficando bienes prohibidos son objeto de un procedimiento judicial y se exponen a graves penas de prisión de hasta 10 años y/o multas de hasta R100 000 (unos 6.000 eur).
 
Recientemente, se ha producido en países vecinos la detención en el aeropuerto de viajeros que portaban objetos de carácter personal (por ejemplo, joyas de marfil), no vinculados al comercio ilegal, siendo sometidos posteriormente a procesos penales y elevadas multas.
 

Direcciones y teléfonos de interés

Prefijo País: 27

Teléfonos de interés:

 Salud:

- Urgencias y ambulancia: 10177

- Urgencias (desde móvil): 112  

- Netcare (servicio privado de emergencias): 082 911

-Urgencias en mar o playa : http://www.nsri.org.za/emergency-numbers/

- Policía: 10111

- Línea de la mujer : 0800 150 150

- Línea del menor: 0800 05 55 55

- Asociación automovilística: 0861 000 234

PRETORIA
• Policía Brooklyn : +27 12 366 1700 (centralita)
JOHANNESBURGO
• Policía Rosebank: +27 11-778-4700 (centralita)
• Policía Sandton: +27 11-722-4200
CIUDAD DEL CABO
• Policía: 10111 
• Teléfono de urgencias: 107 (sólo si llaman desde teléfonos móviles)
• Netcare (servicio privado de emergencias sanidad): 082 911
• Comisaría central de Ciudad del Cabo: +27 21 467 8000/1/2
 
REPRESENTACIÓN DE ESPAÑA:
 
EMBAJADA DE ESPAÑA EN PRETORIA
Lord Charles Complex, 337 Brooklyn Road - Pretoria 0181
Teléfono desde España: + 27 12 460 01 23
Teléfonos desde Sudáfrica: 012 460 01 23
Teléfono de Emergencia consular: + 27 76 114 61 51
(Si se encuentra en las provincias de Gauteng, Free State, North West, Limpopo o Mpumalanga).
Fax desde España: + 27 12 460 22 07
Página web.Se abre en ventana nueva
 
CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN CIUDAD DEL CABO
37, Shortmarket St. Cape Town 8001.
Teléfonos desde España: + 27 21 422 24 15
Teléfonos desde Sudáfrica: 21 422 24 15
Teléfono de Emergencia consular: + 27  761146152
(Si se encuentra en las provincias de KwaZulu-Natal, Eastern Cape, Western Cape y Northern Cape).
Fax: + 27 21 422 23 28.
https://www.exteriores.gob.es/consulados/ciudaddelcabo/es/Paginas/index.aspx
 
CONSULADO HONORARIO EN DURBAN
Titular: Mr. Granville Erswell
 Dirección; 332 ZK Mathews Road,Glenwood, Durban, 4001
Tel: +27 31-205 22 54
Fax: + 27 31-208 2254
Móvil:  +27 76-564 6374