L’un des contretemps les plus fréquents à l’étranger relève de la perte ou du vol de papiers. Dans ces cas-là, l’Ambassade ou le Consulat peuvent vous délivrer un document de voyage à validité limitée, dans les horaires d’ouverture des bureaux. Si vous avez besoin de plus amples informations, vous pouvez consulter la section Passeport et autres documents.
En cas de détention, vous avez le droit de demander aux autorités locales de vous mettre immédiatement en relation avec le Consul d’Espagne. Les Ambassades peuvent assister les détenus : notifier sa détention si le détenu le souhaite, lui rendre visite régulièrement, lui remettre et recevoir des messages et de la correspondance. Si vous avez besoin de plus amples informations, vous pouvez consulter la section Assistance consulaire.
En cas d’urgence médicale grave ou d’accident grave à l’étranger, vous pouvez contacter l’Ambassade et le Consulat le plus proche. Nous pourrons vous aider à joindre vos parents et une compagnie d’assurance maladie.
Si vous êtes victime d’une catastrophe naturelle, d’un attentat terroriste ou d’une crise politique, vous pouvez vous rendre auprès de l’Ambassade, du Consulat le plus proche ou du Centre consulaire d’urgence.
Le Centre consulaire d’urgence répond aux urgences et aux questions dans les par téléphone au (0034) 91 3948900 pendant les 24 heures.
Les Ambassades et Consulats disposent d’un numéro d’urgence qui ne doit être utilisé qu’en cas de véritable urgence. Ce numéro est prévu principalement pour les cas qui ne peuvent être traités dans les horaires d’ouverture des bureaux du Consulat et qui sont exceptionnels.