Quejas y sugerencias

Gestión electrónica del Programa de Quejas y Sugerencias

03/10/2018
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Si desea usted realizar una queja o sugerencia sobre los servicios prestados por esta Embajada de España en Seúl, existen dos procedimientos: uno electrónico y otro con la presentación de un formulario.
 
Tiene más información al respecto en la siguiente Circular informativa.docCircular informativa.doc
 
 
 
Presentación de quejas y sugerencias vía electrónica
 
​​Este programa permite presentar una queja o sugerencia a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación. Para ello es necesario que el ciudadano disponga de firma electrónica y se identifique a través del programa Cl@ve.
 
Presentación de quejas y sugerencias vía formulario
 
Si quiere realizar una queja o sugerencia ante esta Embajada, existe a disposición del público un   Formulario para Quejas y Sugerencias.docFormulario para Quejas y Sugerencias.doc, que una vez debidamente cumplimentado, puede hacerse llegar a la Unidad de Quejas de esta Embajada en persona o por correo postal (17, Hannam-daero 36-gil, Yongsan-gu Seoul, 04417, Republic of Korea/ 서울 용산구 한남대로 36 17 주한스페인대사관) o por correo electrónico (emb.seul.sc@maec.es ).
 
 
Si su queja o sugerencia es para otra Embajada o Consulado español, acceda directamente a la página web de la correspondiente representación (listado páginas webs Embajadas y Consulados).
 
  • Cuenta de Twitter del Ministerio en Inglés
  • Blog del Ministerio
  • ATLAS
  • Página de Participación Ciudadana
  • Página Portal de Transparencia
  • MAEUEC / Sede Palacio de Santa Cruz
    Plaza de la Provincia, 1
    28012 MADRID
    Tfno: 91 379 97 00
  • MAEUEC / Sede Palacio de Viana
    Duque de Rivas, 1
    28071 MADRID
    Tfno: 91 379 97 00
  • MAEUEC / Sede Torres Ágora
    Serrano Galvache, 26
    28033 MADRID
    Tfno: 91 379 97 00
  • AECID
    Avda. Reyes Católicos, 4
    28040 MADRID
    Tfno: 91 583 81 00 / 01
    Fax: 91 583 83 10 / 11
  • Dirección General de Españoles en el Exterior y de Asuntos Consulares
    C/ Pechuán, 1
    28002 MADRID
    Tfno: 91 379 17 00
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