Co​ronavirus COVID-19
Información sobre la Tarjeta Sanitaria Europea en Países Bajos

​Información importante:

Se recuerda que para obtener atención sanitaria es imprescindible estar en posesión de la Tarjeta Sanitaria Europea

15/04/2020
¿Debo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea?
Si estás en los PPBB temporalmente (como estudiante, trabajador temporal, turista) debes obtener la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) para recibir asistencia sanitaria.

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Tengo un seguro privado con cobertura en el extranjero. ¿Necesito la TSE?
Es imprescindible estar en posesión de la TSE para recibir atención médica, de se debe obtener a través de la Seguridad Social Española.
Para más información sobre la cobertura sanitaria de que dispone en el extranjero, puede contactar con su compañía de seguros.

Estoy en los PPBB pero no tengo la TSE. ¿Qué puedo hacer?
Puedes solicitar la TSE a través de la sede electrónica de la Seguridad Social en www.sede.seg-social.gob.es (Click en menú Ciudadanos > Tarjeta Sanitaria Europea (TSE))

Certificado Provisional Sustitutorio: necesito recibir atención médica pero no puedo esperar a recibir la TSE por correo postal.
El Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) acredita estar en posesión de los mismos derechos que la TSE para recibir atención médica durante una estancia temporal en el extranjero.

¿Qué es el Certificado Provisional Sustitutorio?
  • Si no dispones de la TSE, puedes solicitar el CPS a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
  • ​Este procedimiento permite imprimir directamente en papel​ el certificado para acreditar que estás en posesión del derecho a atención médica en los PPBB.
  • El CPS te da derecho a recibir asistencia sanitaria al igual que la TSE, pero su validez está limitada a un máximo de 90 días.
  • Para acceder a la solicitud del CPS es necesario estar registrado en Cl@ve (clave.gob.es) o disponer de un certificado de identidad electrónico. 

Información sobre el uso de la TSE en Países Bajos

La Tarjeta Sanitaria Europea permite que seas atendido en consultas médicas y hospitales. En muchos casos se deberá pagar las facturas, que serán reintegradas al regresar a España.

En caso de hospitalización por enfermedad sobrevenida, se puede gestionar con la Seguridad Social el pago directo de los gastos generados.

¿Qué hacer si necesito ser atendido por un médico en Países Bajos?
En los países bajos debe contactar en primera instancia con la consulta de un médico afiliado a la sanidad pública neerlandesa. 
Una vez admitido y registrado como paciente, este será tu punto de contacto con el sistema de salud neerlandés, incluido consultas de urgencias.

Tengo síntomas de CORONAVIRUS. ¿Qué debo hacer?
Debes contactar con tu médico de familia (Huisarts o GP), que procederá a darte instrucciones sobré qué hacer, y en su caso, dónde ir.
En los Países Bajos es necesario tener un médico de familia asignado. 

Tengo síntomas, pero no tengo médico asignado en Países Bajos.
Si no has podido registrarte como paciente de un consultorio médico, puedes llamar a un hospital y advertir que tienes síntomas de CORONAVIRUS.

Copago
La TSE no garantiza la completa gratuidad del servicio, sujeto a las regulaciones del sistema local de salud.
 En los Países Bajos se establece un copago para
  • determinados medicamentos
  • asistencia por maternidad
  • traslados del paciente en automóvil, taxi o transporte público
  • fisioterapia
  • productos sanitarios
  • determinados tipos de asistencia a largo plazo.

Gestionar pagos y devoluciones por asistencia sanitaria en Países Bajos.
La aseguradora Zilveren Kruis gestiona la asistencia sanitaria recibida a través de la TSE en Países Bajos.

Se debe declarar los gastos a través de un formulario online en su web (disponible en neerlandes e inglés):

Si deseas realizar la gestión en papel, debes rellenar un formulario (disponible en su web) o acudir a una oficina de Zilveren Kruis.
Más información en el teléfono +31 33 445 68 70.

Una vez rellenado y enviado el formulario, la compañía contacta mediante correo electrónico en cuanto reciban la factura por los servicios médicos recibidos.

Si no se ha podido realizar esta gestión en Paíes Bajos, se puede contactar con la Seguridad Social en España para gestionar la devolución que corresponda.​

Puede descargar el folleto informativo en formato PDF:
Info_TSE-coronavirus_PPBB.pdfInfo_TSE-coronavirus_PPBB.pdf​
​​

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