1. En primer lugar: en nuestra página Web podrá encontrar información actualizada sobre  visados (turismo, residencia, visitas familiares, negocios, trabajo, estudios, etc.) o asuntos que se tramitan en Secretaría (Registro civil, Matricula Consular, Notaria, etc.).
2. En el caso de que su duda no quede resuelta tras la consulta en la página Web, podrá escribir correo electrónico a esta Sección Consular (emb.kiev.cons@maec.es ), haciendo constar:
• En el asunto: Nombre del Negociado al que va dirigido (Visados de turismo, residencia, visitas familiares, negocios, trabajo, estudios, etc.) o Secretaría (Registro Civil, Matrícula Consular, Notaría, etc.), y nombre de la persona que lo envía.
• En el texto del mensaje: realizar su consulta lo más detallada posible, haciendo constar los datos de los interesados, como nombre y apellidos (preferible los datos que aparecen en el pasaporte de viaje o exterior), y número de documento de identidad o de pasaporte
3. Finalmente, en el caso de que la urgencia lo requiera, podría consultar en los teléfonos siguientes:

• Teléfonos + 380445210742 / 43
• Fax::+ 380 44 5210717
  
  
  Dirección de correo electrónico:
  
• Visados : emb.kiev.vis@maec.es
• Secretaría, Notaría, Registro Matrícula Consular y Registro Civil
  emb.kiev.cons@maec.es

Teléfono de Emergencia Consular

• 00 380 50 353 8977 (este teléfono solo es de emergencias, no de información) Consulte el apartado de Emergencia Consular. 
  (цей телефон тільки для надзвичайних ситуацій, а не для інформації)