Si deseas realizar una queja o sugerencia sobre los servicios prestados por esta Embajada de España en Estocolmo, existen dos procedimientos: i) el tradicional, mediante la presentación en ventanilla o por correo electrónico de un formulario escrito o; ii) el introducido recientemente, mediante procedimiento telemático.

 

Las quejas y sugerencias son un mecanismo activo de participación ciudadana, que queremos se convierta en instrumento para la mejora de la atención y el servicio que se presta.