CORONAVIRUS
Respuestas a las preguntas frecuentes sobre el retorno a España

​Respuestas a preguntas frecuentes sobre el regreso a España (13.03.20)


13/03/2020
1.- La norma dictada por el Gobierno argentino establece que aquellas personas procedentes de algún país de riesgo, entre los que se incluye España, y que lleguen a partir de ahora al país o que hayan llegado en los últimos 14 días deberán permanecer aislados durante 14 días.

Hay dudas sobre si esto impide abandonar el país a aquellas de estas personas que no hayan cumplido los 14 días de cuarentena. La lógica sugiere que no, y eso mismo piensa la Dirección Nacional de Migraciones. Es probable que hoy el Gobierno publique una norma interpretativa aclarando que sí pueden hacerlo, pero habrá que esperar para darlo por confirmado.

Hoy han embarcado en los vuelos de Iberia y Air Europa pasajeros españoles que habían llegado a Argentina hace menos de 14 días, sin que las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias les hayan puesto ningún inconveniente.
Entre tanto hay que subrayar que los empleados de los hoteles no tienen la autoridad necesaria para impedir que sus huéspedes los abandonen para ir al aeropuerto y salir del país.

2.- La norma dispone también la suspensión de los vuelos internacionales hacia y desde las zonas afectadas, durante 30 días. Los últimos vuelos regulares a España de las líneas aéreas españolas serán los del día 16 de marzo. A partir del martes 17 solo podrá volar a y desde España Aerolíneas Argentinas, y de momento no está del todo claro si podrá transportar pasajeros que no sean de nacionalidad argentina o no tengan residencia permanente en este país.

A partir del 17, otra opción alternativa podría ser volver a España a través de los países que no tienen restricciones al tráfico aéreo con nuestro país, siempre en el marco de las disposiciones dictadas por las autoridades argentinas.
Los trámites de cambio/reembolso de pasajes aéreos deben hacerse con las agencias de viajes y líneas aéreas a las que se compraron. Tanto Iberia como Air Europa aseguran que la gran mayoría de las gestiones se pueden hacer en sus respectivas páginas web.

Iberia dispone de un call center (+54-11-5354-8125) y oficinas físicas en Carlos Pelegrini, 1163 (CABA) y el Aeropuerto de Ezeiza.

Air Europa tiene una oficina en Avenida Libertador, 1000 (Patio Bullrich) y otra en el aeropuerto de Ezeiza, y un call center (0810-266-7000).

Todos estos servicios funcionan con las demoras y limitaciones inevitables en circunstancia excepcionales como éstas.​

Twitter@EmbajadaEspArg

  • 04 jun @EmbajadaEspArg * Air Europa tiene una dirección de e-mail habilitada en la que los interesados pueden registrarse con su nombre, núm… https://t.co/dRFQYOybmv
  • 04 jun @EmbajadaEspArg * Air Europa operará un vuelo extraordinario de Buenos Aires a Madrid el próximo 16/6. El vuelo aún no está autorizado ni a la venta.
  • 04 jun @EmbajadaEspArg * Anoche salieron 26 pasajeros desde Córdoba al aeropuerto de Ezeiza para tomar el vuelo de Air Europa con destino Ma… https://t.co/vIamv7URm7
  • 03 jun @EmbajadaEspArg * Estos son la guía y certificado que necesitas si tienes plaza para los vuelos de @Aerolineas_AR a Madrid el 27/6 y… https://t.co/BU8qmDfqeF
  • 03 jun @EmbajadaEspArg * RT @AranchaGlezLaya: 👏 y mil veces 👏 para los sanitarios españoles #PremiosPrincesadeAsturias @fpa @MAECgob
  • 03 jun @EmbajadaEspArg * Aerolíneas Argentinas anuncia la venta de pasajes para dos vuelos que saldrán del aeropuerto de Ezeiza con destino… https://t.co/U4QrnlY8Fd
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * Estos son la guía y certificado de viaje que necesitas si tienes plaza para el vuelo de @AirEuropa a Madrid del pró… https://t.co/FqKLan4MHE
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * Air Europa acepta el endoso de pasajes cancelados para vuelos en la misma compañía en las condiciones habituales. El vuelo va a Madrid.
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * Los precios oscilan entre 711-891 dólares, dependiendo de los impuestos a pagar en cada caso. Es un vuelo comercial… https://t.co/eHhndcc9kT
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * Estos son la guía y certificado de viaje que necesitas si tienes plaza para el vuelo de @AirEuropa a Madrid del pró… https://t.co/Wu5976AiF0
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * En relación con el vuelo Air Europa del 11/6 a Madrid, la compañía está además gestionando las peticiones recibidas… https://t.co/X0dv7H08sb
  • 02 jun @EmbajadaEspArg * Air Europa ha abierto a la venta el vuelo que sale de Buenos Aires el 11 de junio a las 22:30hs. Los billetes se pu… https://t.co/RSAI1Cbbfo
  • 01 jun @EmbajadaEspArg * Nota informativa sobre vuelos https://t.co/HBrLXLQLsX
  • 01 jun @EmbajadaEspArg * RT @desdelamoncloa: ⚖️Hoy se reanuda el cómputo de los plazos administrativos suspendidos por el estado de alarma debido a la pandemia del…
  • 30 may @EmbajadaEspArg * Estos son la guía y certificado que necesitas si tienes plaza para los vuelos de @Aerolineas_AR a Madrid el 13/6 y… https://t.co/tPaYs9oHa7
  • Sede Electrónica
  • Embajadas y Consulados
  • Atlas Redes Sociales
  • Página de Participación Ciudadana
  • Página Portal de Transparencia
  • Sede Palacio de Santa Cruz
    Plaza de la Provincia, 1
    28012 MADRID
    Tel: +34 91 379 97 00
  • Sede Palacio de Viana
    Duque de Rivas, 1
    28071 MADRID
    Tel: +34 91 379 97 00
  • Sede Torres Ágora
    Serrano Galvache, 26
    28033 MADRID
    Tel: +34 91 379 97 00
  • Sede Pechuán
    C/ Pechuán, 1
    28002 MADRID
    Tel: +34 91 379 17 00
  • AECID
    Avda. Reyes Católicos, 4
    28040 MADRID
    Tel: +34 91 583 81 00 / 01
    Fax: +34 91 583 83 10 / 11
Gobierno de España
©Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Portal gestionado por la Dirección General de Comunicación, Diplomacia Pública y Redes
Premio Ciudadanía 2016
Premio Ciudadanía 2016