Quejas y Sugerencias

Gestión electrónica del Programa de Quejas y Sugerencias

Si desea usted realizar una queja o sugerencia sobre los servicios prestados por esta Embajada, existen dos procedimientos: uno electrónico y otro presencial.
 
Presentación de quejas y sugerencias vía electrónica
Este programa permite presentar una queja o sugerencia a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación. Para ello es necesario que el ciudadano disponga de firma electrónica y se identifique a través del programa Cl@ve.
 
Presentación de quejas y sugerencias presencialmente
Si quiere realizar una queja o sugerencia ante esta Embajada, existe a disposición del público un   Formulario para Quejas y Sugerencias.pdfFormulario para Quejas y Sugerencias.pdf, que una vez debidamente cumplimentado, puede hacerse llegar a la Unidad de Quejas de esta Embajada en persona o por correo postal (Prof. Aziz Sancar 8 – 06680 Çankaya – Ankara) o por correo electrónico emb.ankara@maec.es).
 
Tiene más información al respecto en la siguiente  Circular informativa.pdfCircular informativa.pdf
 
Si su queja o sugerencia es para otra Embajada o Consulado español, acceda directamente a la página web de la correspondiente representación (listado páginas webs Embajadas y Consulados).

Twitter@EmbEspTurquia

  • 14 oct @EmbEspTurquia * RT @GlobalSpain: Spain is a consolidated democracy https://t.co/TPUtF6srrg Our country is one of the most advanced Rules of Law in the wor…
  • 14 oct @EmbEspTurquia * RT @SpainMFA: Our institutions & the law recognize and protect individual freedoms and rights, and our history as a modern country renews e…
  • 14 oct @EmbEspTurquia * RT @desdelamoncloa: España es una democracia consolidada, moderna y de las más fuertes del mundo. A través del diálogo y el entendimiento e…
  • 14 oct @EmbEspTurquia * RT @sanchezcastejon: España es una democracia consolidada. Un Estado de Derecho de los más avanzados del mundo y uno de los países más libr…
  • 12 oct @EmbEspTurquia * RT @GlobalSpain: Happy 12 October! Happy National Day of Spain! Get to know the real Spain🇪🇸👇🏼 https://t.co/ax4uNkPXtE
  • 11 oct @EmbEspTurquia * Muchas gracias al Viceministro de Exteriores de 🇹🇷 Faruk Kaymakcı @frkkymkc y a todos nuestros invitados y patrocin… https://t.co/C4tKqvcuI1
  • 11 oct @EmbEspTurquia * #Ankara’da #İspanya Milli Gün kutlamasi: Bakan Yardımcısı Faruk Kaymakcı’ya @frkkymkc, misafirlerimize ve sponsorla… https://t.co/fP8Z7AecP1
  • 10 oct @EmbEspTurquia * RT @MAECgob: El 10 de octubre conmemoramos el #DíaMundialContraLaPenaDeMuerte 🚫La #abolición es una de las prioridades de #España como mie…
  • 10 oct @EmbEspTurquia * RT @SpainMFA: On #WorldDayAgainstDeathPenalty, #Spain reaffirms its opposition to the death penalty. The Spanish Government works to promo…
  • 04 oct @EmbEspTurquia * RT @anadoluajansi: İzmir'de 'Picasso'ya yoğun ilgi https://t.co/34Bg61EkOZ https://t.co/B26R3es9ra
  • 03 oct @EmbEspTurquia * RT @astro_duque: Fructífera jornada de trabajo con nuestros socios de Portugal, Croacia y Turquía para avanzar en el ambicioso proyecto de…
  • 03 oct @EmbEspTurquia * RT @CienciaGob: Representantes de 🇵🇹Portugal, 🇭🇷Croacia y 🇹🇷Turquía han visitado las instalaciones que albergarán el nuevo superordenador p…
  • 30 sep @EmbEspTurquia * RT @MAECgob: ¡Feliz #DíadelaTraducción a todos quienes contribuyen con este trabajo a la transmisión de conocimientos y el entendimiento en…
  • 30 sep @EmbEspTurquia * El escritor Javier Reverte hablará esta tarde (en español) sobre la escritura de viajes y sus impresiones de… https://t.co/ufsSAshyNx
  • 30 sep @EmbEspTurquia * Yazar Javier Reverte, bugün 15:30 da @ankara_uni Latin Amerika Çalışmaları Merkezi’nde (İspanyolca olarak) seyahat… https://t.co/wma6TVMsoC

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