TELEFONO DE EMERGENCIA
Por favor, lea este mensaje detenidamente hasta el final.
ESTE APARTADO SE REFIERE UNICAMENTE A CIUDADANOS ESPAÑOLES Y NO PARA INFORMACIÓN SOBRE ASUNTOS PEDIENTES DE TRAMITACIÓN
Ante una emergencia, conviene tener presentes los siguientes números de teléfono:
100 – Secretario de los Derechos Humanos
128 – Servicios de Emergencia en el ámbito de Mercosul
180 – Comisarías Especializadas de asistencia a la Mujer
181 – Disque Denuncia
188 – Prevención al Suicidio
190 - Policía Militar
191- Policía Rodoviária Federal
192 - SAMU (ambulancia)
193 - Cuerpo de bomberos
194 - Policía Federal
197 - Policía Civil
198 - Policía Rodoviária Estadual
199 - Defensa Civil (catástrofes naturales)
En cualquier caso, el Consulado dispone de un teléfono para emergencias que no sustituye a los anteriores y que concierne sólo a ciudadanos españoles.
No se consideran emergencias las informaciones de carácter administrativo, como consultas sobre expedientes de nacionalidad, visados, pasaportes o requisitos de viaje, pérdida, retrasos o cancelaciones de vuelos, autorización de viaje a menores, entre otras.
Dichas consultas deberán realizarse a través de la página web del Consulado o mediante correo electrónico.
La persona que atiende el teléfono de emergencia NO está autorizada a contestar a ese tipo de asuntos, para evitar mantener la línea ocupada. En este sentido, el bloqueo de la línea del teléfono de emergencia por uso indebido podría dar lugar a responsabilidades.
Teniendo en cuenta lo señalado anteriormente, el número del teléfono de emergencia del Consulado es: +55 11 996 435 532.