Para resolver cuestiones que se plantean con frecuencia, existen dos apartados de preguntas frecuentes en esta página web:
1) En esta sección encontrará las respuestas a preguntas y dudas que se plantean con frecuencia sobre temas que afectan a ciudadanos españoles, y en particular: horarios, pasaporte, DNI, nacionalidad, registro civil, nacimientos, matrimonios, altas y bajas.
2) En esta sección encontrará las respuestas a preguntas y dudas sobre visados (visas).
También tiene a su disposición, para dudas, preguntas y consultas, el correo electrónico cog.quito@maec.es y el teléfono (02) 255 57 33 (desde España 593 2 255 57 33).