ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS CONSULARES
Con objeto de mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos por este Consulado General, en el marco del proceso de modernización y transparencia de la Administración General del Estado, los ciudadanos y usuarios tienen a su disposición una Encuesta de Satisfacción de Servicios Consulares que servirá para evaular el grado de satisfacción y aplicar las mejoras necesarias.
Para acceder a la encuesta clique
aquí.________________________________________________________________
Recomendaciones en materia de seguridad:
Visitas a las
comunidades y la seguridad :
El Consulado
General de de España en Río de Janeiro recomienda que los ciudadanos deben
evitar pasear por determinados locales debido al alto índice de criminalidad y recomienda
no visitar las favelas (como Rocinha y Vidigal ) bajo ninguna circunstancia. Incluso
en las comunidades consideradas por la policía como seguras, la situación puede
cambiar abruptamente sin aviso previo. Las áreas alrededor de las comunidades
también son peligrosas.
Visitas a
puntos turísticos y la seguridad :
Recomendamos
que el ciudadano esté atento al andar por la calle, especialmente por la noche.
Deben tener cuidado al caminar solos por calles poco frecuentadas y en particular por los caminos, por ejemplo,
que lleven al Corcovado. Frecuentes robos ocurren en estos caminos, que no son suficientemente
controlados por la policía. Rogamos que se inscriban como no residentes en el
Consulado correspondiente para que en caso de emergencias se les puedan localizar.
Uso de medios
de transportes y la seguridad:
Sugerimos que
no utilicen autobuses públicos, en especial por la noche. Las estadísticas de
la criminalidad indican que los viajeros enfrenten mayor riesgo de robo o hurto
cuando utilizan el transporte público de autobuses en todo Brasil. El Metro es
considerado por ellos el medio de transporte público más seguro.
Tráfico en las
autopistas y la seguridad:
Las autopistas
como Linha Vermelha , Avenida Brasil son muy peligrosas. Alto índice de
violencia, como asesinatos, robos con armas y robos de coches son comunes en
las áreas urbanas.
Uso de joyas,
objetos de valor y la seguridad:
Sugerimos que
no ostenten riqueza, como por ejemplo, llevar reloj, cámaras fotográficas o
joyas caras al caminar por la ciudad y que no se resista a ninguna tentativa de
robo.
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Trámites de Registro Civil en el Consulado General de España en Rio de Janeiro.
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Pasaporte, certificados, fe de vida, alta y baja consular, otros trámites.
Legalización de documentos, apostilla de La Haya