EMERGENCIA CONSULAR (24 h.)

Teléfonos: (0086) 1391 146 1886

Nota: este teléfono es una línea para emergencias y está disponible para atender exclusivamente a ciudadanos españoles que se encuentren en situación de emergencia grave como accidentes, detenciones, robos y otros actos de violencia, hospitalización, conflictos y catástrofes, etc. No es pues un teléfono genérico de atención ciudadana o de información general o sobre visados.

Los casos de pérdida o robo de pasaporte se atenderán en horario de oficina. Se recomienda acudir al Consulado con la certificación de denuncia presentada ante la policía.

El teléfono general de emergencias de la R.P. de China es el 110 (atención en chino o inglés).

En MONGOLIA, los puntos de contacto son el Consulado Honorario de España en Ulan Bator y la Embajada de Francia, que se encarga también de la protección consular de los españoles en aquel país, en coordinación con este Consulado general. Los datos de contactos de ambas oficinas figuran en el Directorio.

• Emergencias
• Accidentes de tráfico
• Pérdida o robo de dinero
• Pérdida o robo del pasaporte
• Defunción
• Otros teléfonos de interés
• Listado de hospitales
• Listado de abogados

Accidentes de tráfico

Si se ve involucrado en un accidente de tráfico, aunque sea menor, debe parar su vehículo, permanecer en el lugar y esperar a la llegada de la policía. Vea hoja informativa.
Puede llamar al 110 o al 122, y marcar 1 para ser atendido en inglés.
Coopere con la policía. Si se le exige firmar un documento que únicamente esté redactado en chino, fírmelo, pero escriba claramente en español en esa misma página que no comprende lo que está firmando.

Pérdida o robo de dinero

En caso de pérdida o robo de dinero, puede ponerse en contacto con familiares o amigos para una transferencia rápida a través de Western Union. La persona que envía una cantidad desde su país recibe una clave. El destinatario puede retirar el dinero presentando el pasaporte y la clave.

Teléfono de contacto en España: +34 900 633 633.

Western Union China

Western Union España

Pérdida o robo de documentación española

Vea los apartados pasaporte y solicitud de pasaporte en este Consulado General.

Defunción

Las defunciones de españoles acaecidas en el extranjero deben ser inscritas en el Registro Civil Consular, para lo que se precisará la siguiente documentación:

 -  "Declaración de defunción" debidamente cumplimentada, a ser posible a máquina o en letra de imprenta, y firmada. El formulario debe ser rellenado por un miembro de la familia o persona autorizada.

-  Certificado médico de defunción original expedido por las autoridades chinas indicando la causa del fallecimiento. Esto último puede requerir la realización de la correspondiente autopsia.

-  Fotocopia del libro de familia español, si existe.

-  Fotocopia del último pasaporte del/de la fallecido/a. 

Traslado del ferétro/urna a España

El certificado de defunción expedido por el Consulado General de la demarcación donde hubiera ocurrido el fallecimiento deberá unirse a los demás documentos que se relacionan a continuación y que constituyen el denominado Documento Único, expediente que debe acompañar al féretro especial en el caso de su repatriación a España:

- Certificado médico de embalsamamiento junto con el certificado de defunción, en el que debe constar que el cuerpo se encuentra libre de infecciones. En el caso de muerte violenta se requiere un permiso de traslado de la autoridad judicial competente.

- Autorización de traslado por parte de las autoridades sanitarias chinas.

- Instancia de solicitud de traslado que deberá solicitar la familia con nombre completo y domicilio del declarante, nombre completo y último domicilio del fallecido, fecha y causa de defunción, lugar en que se halla el cadáver,  medio de transporte, frontera/aeropuertos por los que se haya de verificar la entrada del féretro a España y nombre y dirección del cementerio o lugar en que haya de ser inhumado/incinerado.
El Consulado tramitará la solicitud de traslado y entrada del féretro en España ante las autoridades de Sanidad competentes.

En caso de incineración, los únicos documentos necesarios para la repatriación de la urna son el certificado médico local de defunción y el certificado de cremación.

NOTA: todos  los documentos expedidos por las autoridades chinas serán traducidos y legalizados en este Consulado General de forma gratuita.

Para más información, consulte la hoja informativa relativa a casos de fallecimiento en China.

Otros teléfonos de interés

Policía de tráfico   122
Policía 110
•  Emergencia médica  120
•  Bomberos  119
•  Teléfono de información (direcciones/teléfonos registrados en China)   114
•  American Express International     010-65052888
•  Diner's Club        010-65101868
•  Mastercard International      010-65101090-95
•  Visa International      010-65064371
•  Telefono de emergencia del Consulado General de España en Shanghai  +86 (0)13916547726.
•  Teléfono de emergencia del Consulado General de España en Cantón: + 86 (0)13600007916
•  Telefonos de emergencia del Consulado General de España en Hong Kong: +852 9031.7246 / +852 6770 5434 
 

Listado indicativo de hospitales

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Plano de hospitales en Pekín

Listado indicativo de despachos de abogados

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Protección Consular de los Ciudadanos de la Unión Europea

El Consulado no asume ninguna responsabilidad respecto de la calidad y resultados de los servicios profesionales de hospitales, médicos y abogados.