Localización y contacto
29/05/2013

 

 

115054 Moscú. Stremyanniy pereulok 31/1.

Metro más cercano: Serpukhovskaya

 

Datos de contacto. Ante el gran vol
umen de llamadas de teléfono que se reciben, se ruega que realicen sus consultas a través de las siguientes direcciones de correo electrónico, según el caso:
  • Para cualquier consulta relacionada con visados: cog.moscu.vis@maec.es
  • Para cualquier consulta relacionada con notaria, registro civil y adopciones:  cog.moscu@maec.es
  • Para cualquier consulta relacionada con legalizaciones, compulsas de traducción, cotejos de copia, legitimaciones de firma o NIE:  cog.moscu@maec.es   
  • Para ciudadanos españoles: cuestiones de registro de matrícula consular, pasaportes, emergencias consulares u otras situaciones que afecten a un ciudadano español en nuestra demarcación consular: cog.moscu.nac@maec.es
  • Para cualquier otra consulta: cog.moscu@maec.es

 

TELÉFONOS DE CONTACTO DEL CONSULADO GENERAL: 

 

AVISO IMPORTANTE: Dado el elevado número de consultas telefónicas que recibimos, es posible que usted experimente dificultades a la hora de intentar contactarnos telefónicamente.

Por ello, le invitamos a dirigir su consulta por correo electrónico, que contestaremos a la mayor brevedad posible. Si llama desde España desde un teléfono fijo: Debe de marcar antes los códigos 00 - 7- 495.
 
Si llama desde España desde un teléfono móvil: Debe marcar antes los códigos  +7- 495.
De 8:00 a 15:00 de lunes a viernes:
 
 
Tel: 234-22-97 (información y asignación de llamadas por contestador automático)    
 
Tel: 234-22-98 (información por telefonista)
 
 
De 15:00 a 8:00 de lunes a domingo:
Tel:  234-22-97 (información por contestador automático)
Tel:  234-22-98 (información por contestador automático)
Fax: 234-22-86

 

PAGINA WEB DEL CENTRO ESPAÑOL DE RECOGIDA DE SOLICITUDES DE VISADO.  

TELÉFONO DE EMERGENCIA:

MUY IMPORTANTE: Este teléfono NO es de información. Tampoco se podrá utilizar para obtener información sobre visados. No le servirá para contactar con el personal del Consulado General. 

Todas las consultas de tipo administrativo (independientemente de la urgencia del caso) que se quieran hacer al Consulado General deberán ser realizadas a través de los teléfonos antes mencionados.

No es por lo tanto un teléfono de atención ciudadana sino una línea de emergencias que esta disponible las 24 horas del día única y exclusivamente para aquellos ciudadanos españoles que se encuentren en situación de emergencia en nuestra demarcación consular (accidentes, detenciones, robos, retenciones en fronteras, hospitalizaciones, conflictos bélicos, actos de violencia, etc.).

 

ВНИМАНИЕ:  По данному телефону справочная информация и информация по визовым вопросам НЕ предоставляется. Звонки для общения с сотрудниками Генерального консульства по этому телефону не принимаются!
 
По всем административным вопросам (вне зависимости от срочности) необходимо обращаться в Генеральное консульство  по телефонам, указанным выше. 

Телефон экстренной связи - это 24 часовая горячая линия, которая  предоставляется исключительно для испанских граждан, оказавшихся в чрезвычайной ситуации (несчастные случаи, аресты, кражи, задержания на границе, госпитализации, военные конфликты, акты насилия, и.т.д.) на территории консульского округа Генерального консульства Королевства Испания в Москве.


Para saber más visite la página de Emergencia Consular en este sitio de Internet.

00 7 499 136 39 02 desde teléfono fijo español 
+7 499 136 39 02 desde teléfono móvil español   
E-mail: cog.moscu@maec.es



 

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