Información General

INFORMACIÓN GENERAL. Preguntas frecuentes.

 
1. ¿Cómo puedo hacer una queja o sugerencia?
En la recepción de este Consulado tiene a su disposición los formularios oficiales para realizar las quejas o sugerencias que deseen. 
 
Alternativamente, y aunque no se rellene en el formulario oficial, puede remitirla por correo postal o electrónico a:  
Consulado General de España
20 Draycott Place
Londres SW3 2RZ
 
2. ¿Tiene el Consulado una bolsa de trabajo?
No. Sin embargo, la Consejería de Empleo y Seguridad dispone de una herramienta de búsqueda que puede consultar en este enlace.
 
Alternativamente, Embajada, Consulados Generales de España en el Reino Unido y Consejería Sectoriales publican periódicamente ofertas de empleo en sus tablones de anuncios, que puede consultar en cada página Web. 
 
3. ¿Cuáles son los requisitos para…
Debe consultar el apartado correspondiente en Servicios Consulares en esta página Web. 
 
4. ¿Puedo compulsar fotocopias de documentos originales en el Consulado?
Sí, en el Departamento de Legalizaciones, con cita previa y siguiendo las indicaciones que tiene en la página web, a las que puede acceder a través del siguiente enlace
 
5. He perdido o me han robado toda la documentación y viajo a España pronto ¿Cómo puedo documentarme?
El Consulado puede expedir un salvoconducto. El salvoconducto es un documento de viaje que sirve exclusivamente para regresar a España, por lo que no se puede utilizar para realizar un viaje a un tercer país. Es un documento válido no obstante para realizar los tránsitos aeroportuarios que requiera hasta regresar a España. La solicitud de salvoconducto debe hacerse con un máximo de siete días naturales antes del viaje. Para información al respecto visite el siguiente enlace.  
 

6. Soy español y me encuentro de viaje en el Reino Unido, ¿qué puedo hacer, si por una urgencia, necesito la asistencia de ese Consulado General?

Siempre que se trate de una emergencia probada, puede desplazarse al Consulado General sin necesidad de cita previa, en horario de oficina, de lunes a viernes.
 
Además, sólo en casos de emergencia grave fuera del horario de oficina, puede llamar al teléfono de emergencia consular 00 44 7712 764 151 (o 07712 764 151 si llama desde un teléfono británico). Este teléfono está reservado para atender asuntos de especial gravedad que afecten a ciudadanos españoles (accidentes, desapariciones, peligro de muerte, etc.), por lo que DEBE ABSTENERSE DE LLAMAR si sus circunstancias no están relacionadas con la situación descrita anteriormente. Recuerde que si su llamada no está relacionada con una situación de emergencia podría estar dificultando la comunicación con ciudadanos en situación de riesgo cierto.  
 

7. ¿Cuál es la oficina consular honoraria más cercana a mi domicilio? 

El Consulado General de España en Londres cuenta con una red de 4 Consulados Honorarios: Birmingham, Islas Bermudas, Islas Caimán y Jersey, cuyos datos de contacto encontrará visitando este enlace.  
 

8. ¿Qué trámites puedo hacer en un Consulado o Viceconsulado honorario?

 Los Consulados Honorarios pueden:
  • Prestar asistencia y protección consular a los nacionales españoles de su demarcación.
  • Tramitar las solicitudes de pasaportes de los menores de 12 años.
  • Tramitar autorizaciones de los padres o tutores legales de menores que, estando en España u otro país, necesiten renovar sus pasaportes.
  • Facilitar la entrega y remisión de los formularios para realizar la inscripción en el Registro de Matricula Consular en el Consulado General.
  • Informar, revisar y compulsar las inscripciones del Registro Civil Consular, en las que por motivos de distancia, el ciudadano español no se pueda desplazar hasta la oficina del Consulado General.
  • Compulsar fotocopias. 
 

9. ¿Puedo tramitar una pensión en el Consulado?

No. Para información en materia de pensiones, por favor, diríjase a la
CONSEJERÍA DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
20 Peel Street, London W8 7PD
Tel. 020 7221 0098
Fax: 020 7229 7270
www.empleo.gob.es/reinounido    
reinounido@mitramiss.es
  

10. Vuelvo a España a vivir, ¿qué tengo que hacer?

En caso de estar inscrito como residente en el Consulado debe darse de baja. Para más información, por favor, visite este enlace
 
Además, para obtener información sobre las eventuales ayudas al regreso a España, puede dirigirse a 
CONSEJERÍA DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
20 Peel Street, London W8 7PD
Tel. 020 7221 0098
Fax: 020 7229 7270
www.empleo.gob.es/reinounido  
reinounido@mitramiss.es
 

11. ¿Cómo puedo homologar un título académico?

Para información en materia de reconocimiento de títulos, en el Reino Unido y en España, por favor, contacte con
CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN
20 Peel Street, London W8 7PD
Tel. 020 7727 2462
Fax: 020 7229 4965
www.educacionyfp.gob.es/reinounido
info.uk@educacion.es   
 

12. ¿Qué horario tiene el Consulado?

Para obtener información sobre el horario de apertura, días festivos o directorio, visite el siguiente enlace.  
 

13. ¿Dónde está el Consulado?

Los datos de contacto del Consulado son

CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN LONDRES
20 Draycott Place, London SW3 2RZ
Tel. 020 7589 8989
Fax: 020 7581 7888
www.exteriores.gob.es/Consulados/Londres  
cog.londres@maec.es

 

14. ¿Puedo viajar al Reino Unido con mi DNI? 

Aunque a fecha de hoy los ciudadanos españoles pueden entrar en el Reino Unido con DNI o pasaporte en vigor, SE RECOMIENDA ABSOLUTAMENTE VIAJAR CON AMBOS DOCUMENTOS.
 
Si usted viaja con un DNI o pasaporte cuya pérdida o sustracción hubiera denunciado a la Policía (independientemente de que luego lo hubiera recuperado o de que la denuncia por pérdida se hubiera realizado hace mucho tiempo) dicho documento NO puede ser utilizado para viajar al Reino Unido. La Policía británica aplica la norma de forma especialmente estricta y confisca la documentación denunciada en el control de pasaportes a la llegada al aeropuerto sin que ésta pueda recuperarse. 
 
Revise en todo caso las recomendaciones de viaje, que se actualizan periódicamente, en el siguiente enlace.  
 

15. No veo cita disponible en la web, ¿cuándo las habrá?

El Consulado libera citas periódicamente, por lo que es recomendable revisar este enlace a diario. Recuerde en todo caso que no se darán citas por teléfono o por correo electrónico. 
 
16. Me han enviado el título universitario al Consulado, ¿cómo puedo recogerlo?
El Consulado ya no es competente en esta materia, por lo que remite inmediatamente esta documentación a la Consejería de Educación.
Por favor, diríjase a la Consejería de Educación, cuyos datos de contacto son
CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN
20 Peel Street, London W8 7PD
Tel. 020 7727 2462
Fax: 020 7229 4965
www.educacionyfp.gob.es/reinounido
info.uk@educacion.es 
  

17. ¿Cómo puedo confirmar si estoy registrado o no?

Basta con remitir un correo electrónico a cog.londres.nac@maec.es 1) indicando claramente su solicitud y 2) adjuntando copia escaneada de su pasaporte o DNI en vigor (este archivo NO PUEDE SUPERAR 1MB).
 

18. ¿Cómo puedo comprobar si la dirección que figura en el registro consular es la correcta?

Basta con remitir un correo electrónico a cog.londres.nac@maec.es 1) indicando claramente su solicitud y 2) adjuntando copia escaneada de su pasaporte o DNI en vigor (este archivo NO PUEDE SUPERAR 1MB). 
 

19. Tengo un animal de compañía, ¿cómo puedo saber lo que necesito para viajar con él a España/Reino Unido?

Para información en materia de viajes con animales, al Reino Unido o a España, por favor, contacte con
OFICINA DE AGRICULTURA, ALIMENTACIÓN Y MEDIO AMBIENTE
39 Chesham Place, London SW1X 8SB
Tel. 020 7235 5005
Fax: 020 7259 6897
www.mapa.gob.es/es/ministerio/ministerio-exterior/europa/reinounido-irlanda
londres@mapama.es
   

20. ¿Se pueden entregar documentos en el Consulado para solicitar una beca en España?

Para hacer el Registro y envío de documentación a un organismo español desde esta Oficina Consular puede venir de lunes a viernes en el horario establecido de 9.15 a 14.30 horas. No necesita cita previa.
 
Debe traer toda la documentación que desee enviar, así como las fotocopias de aquellos documentos que necesite enviar debidamente compulsados (NO podrá realizar este trámite ese mismo día, por lo que deberá solicitar cita para la compulsa con antelación), así como un sobre con la dirección exacta del organismo al que posteriormente haremos el envío.
 

21. He perdido el resguardo para recoger el pasaporte, ¿puedo hacerlo sin él?

Debe aportar el resguardo que le entregamos en el momento de realizar la solicitud. Si lo hubiera extraviado, deberá rellenar un formulario en este Consulado; en este caso, es probable que no pueda retirar el pasaporte ese mismo día.
 

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