El Consulado General de España en Londres presta atención a más de 130.000 ciudadanos españoles inscritos en su demarcación consular, además de otros tantos que no se han registrado aún en el Consulado, y sin olvidar los miles de turistas que se desplazan a esta ciudad mensualmente.
El Consulado cuenta con menos de 40 trabajadores para prestar todos sus servicios, entre los que destacan los trámites relacionados con los servicios de asistencia consular (detenidos, solicitudes de paradero, accidentes, etc.), asistencia a Nacionales (pasaportes, certificados, etc.), Registro Civil (nacimientos, matrimonios, fallecimientos, nacionalidad), notaría o legalizaciones, así como para atender las solicitudes de información recibidas por teléfono, correo postal (en 2018, se recibieron 20.193 comunicaciones y se enviaron 12.750) y correo electrónico (en el año 2018 se gestionaron 123.108). Además, numerosos ciudadanos optan por acudir personalmente a estas dependencias.
A fin de que el Consulado pueda prestarle la atención más eficaz y personalizada posible, y al mismo tiempo evitarle esperas innecesarias, tenga en cuenta que:
- Si es usted de nacionalidad española, debe estar obligatoriamente dado de alta en el Registro de Matrícula de este Consulado para realizar cualquier trámite. Puede obtener más información aquí.
- La práctica totalidad de los trámites que se realizan en el Consulado, incluidas las solicitudes de información personalizada, se realizan mediante cita previa. Puede obtener cita previa aquí. No se dará ninguna cita por teléfono ni por mail.
- Consulte la agenda de citas regularmente. Si no va a asistir a su cita anúlela en el enlace “cancelar cita” que se encuentra en el mail de confirmación de la misma, para que dicha cita quede disponible en la agenda.
- Antes de solicitar una cita y en todo caso antes de desplazarse al Consulado, compruebe que está en posesión de toda la documentación requerida para cada trámite, pues de lo contrario, puede denegarse la realización de dicha gestión. Puede revisar la documentación requerida para cada trámite en el apartado correspondiente.