Cita previa para las gestiones en el Registro Civil consular
16/03/2017
NOTA IMPORTANTE: Los trámites afectados por este cambio son solo los que se relacionan en este enlace. Todos los demás trámites que se realizan en este Consulado (pasaportes, visados, notaría,etc..) siguen teniendo el formato y los horarios establecidos, sin cambios.

Las gestiones que se pueden realizar en un Registro Civil (pinche aquí) son múltiples. Algunas de ellas muy sencillas y sólo demoran unos minutos, mientras que otras son de una complejidad que puede hacer que el trámite dure mucho más de lo habitual. 

Con la finalidad de prestar una mejor y más eficiente atención al público, y tras haber escuchado las sugerencias de nuestra Colectividad, se va a implantar en este Consulado General el sistema de cita previa para todos los trámites que se lleven a cabo en el Registro Civil consular.

Con el sistema de cita previa será posible conocer de antemano qué tipo de trámite va a realizar cada ciudadano, siendo posible de esta manera adecuar de una forma mucho más aproximada a la actual los tiempos de espera.

Pretendemos, pues, que a partir de la introducción de este cambio, los ciudadanos tengan un tiempo de espera mucho menor que el actual.
 
Así pues, a partir del 3 de abril de 2017 los trámites en el Registro Civil de este Consulado General se efectuarán de martes a viernes únicamente con cita previa. Los lunes sólo se recogerá la documentación que aporten los interesados. Posteriormente esta documentación se analizará. Si todo está correcto se realizará el trámite. En caso de que faltase algo para la realización del trámite se lo haríamos saber al ciudadano. 

El horario de atención telefónica sobre Registro Civil, y para pedir cita, es de lunes a viernes de 8h15 a 10h al teléfono +41 (0) 22 749 14 80. Las consultas por email pueden dirigirlas a cog.ginebra@maec.es

En todo caso, es muy importante que antes de venir al Consulado para solicitar un trámite consular, lea detenidamente la información que aparece en “Servicios Consulares en Ginebra”, “”Registro Civil y Nacionalidad”. Puede acceder pinchando aquí.
 
 

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