Reapertura oficina con citas
10/06/2020
Cambios durante las normas en vigor por la pandemia Covid19 en Sudáfrica y la Ciudad del Cabo. Se aplicarán hasta nuevo aviso
 
Citas

Todos los servicios prestados por esta oficina en ventanilla se hacen por cita previa mediante el enlace WEB:

https://app.bookitit.com/es/hosteds/widgetdefault/2f585111cacdf25b3967f34dbbb119222
 
Horario de atención al público
 
Citas: de lunes a viernes, entre las 08:30 horas y las 12:30 horas
 
Recogida de documentación: de lunes a viernes entre las  14:00 horas y las 15:00 horas, sin necesidad de cita previa.  El día de recogida será notificado por email o por una nota escrita al final de la cita.
 
Antes de marcar cita
 
Esta oficina No puede cursar trámites por medios electrónicos, pero hay trámites administrativos que se pueden hacer por medio de Certificado Digital y por medio de contacto directo con el departamento competente en España:
 
 
Para obtener un Certificado Digital consulta nuestra página WEB; pestañas: Servicios Consulares en Ciudad del Cabo->Otros servicios:
 
 
Le rogamos encarecidamente que siga los siguientes consejos:
 
-Para conocer los servicios prestados por esta oficina y su tramitación consulte nuestra página WEB y, en su caso, las páginas WEB de los departamentos ministeriales competentes; al final de este mensaje le transcribo vínculos específicos.
 
 
-Si después de leer esas páginas WEB necesita hacer alguna consulta, hágala por email, no por teléfono.
 
-Cuando venga a la oficina para solicitar o realizar un trámite, venga ya con todos los formularios rellenados, documentación ordenada y fotocopias necesarias, según el trámite de que se trate. La oficina no presta servicios de fotocopias.
 
Puede encontrar los formularios habituales en cada sección informativa de nuestra WEB y en:
 
 
Si no viene con toda la documentación necesaria tendrá que marcar otra cita.
 
Pago de tasas

Algunos servicios de prestan mediante tasas. Consulte:

http://www.exteriores.gob.es/Consulados/CIUDADDELCABO/es/ServiciosConsulares/Paginas/TASAS.aspx

Recuerde que, cuando se pagan tasas, hay que pagar al contado, la cantidad exacta y antes de que se inicie el trámite.
 
Acceso a la oficina
 
No se puede admitir en la oficina a personas que presenten síntomas asociados al Covid19, como toses o dificultades para respirar o que no lleven mascarilla.
 
Solo se admite en la oficina simultáneamente una persona dentro de cada zona: una en el vestíbulo de entrada, una ante la ventanilla de la Sección de Visados y otra ante las ventanillas de la Sección para el resto de los trámites.
 
Al entrar, el visitante debe desinfectar sus manos con el gel puesto a su disposición También debe efectuar la misma limpieza antes y después de usar cualquier artefacto de la oficina, como tomadores de huellas.
 
La recogida de documentación se efectúa en el vestíbulo de entrada.
 
Dentro de la oficina
 
El visitante debe llevar la mascarilla puesta en todo momento.
 
El visitante debe traer sus propios medios para escribir: bolígrafos, lápiz, pluma, etc.
 
Solo habrá sillas disponibles para aquellos que lo necesiten a causa de su estado físico.
 
Los folletos y revistas sobre España estarán a disposición del público detrás de las ventanillas.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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